Wij werken enkel op afspraak.
Voor een aanmelding of meer info kun je ons mailen op info@tschildpad.be.

Ruth Kaesteker
Veurnestraat 29 8970 Poperinge 
 0492/39 64 39

Sofie Vanderhaeghe
Westouterstraat 77 8970 Poperinge 
 0473/35 36 08

Bij een aanmelding noteer je steeds:

• Naam, leeftijd,  telefoonnummer en woonplaats van jezelf of de persoon die je aanmeldt
• Korte schets van de situatie: door wie werd je doorverwezen en wat is je hulpvraag?

Indien je geen reactie van ons krijgt na 2 werkdagen: Controleer jouw spam-mail of bel ons op.

Bij een dringende vraag:

- Contacteer jouw huisarts
- Contacteer een hulplijn

• Tele-onthaal: bel 106 of chat via tele-onthaal.be (24u/24)
• Zelfmoordlijn: bel 1813 of chat via zelfmoord1813.be (24u/24)
• Awel: bel 102 of chat via awel.be (16-22u)
• CLB: clbchat.be (ma, di, do: 17-21u; woe: 14-21u)

• Voor jongeren en jongvolwassenen

We zijn beide sinds augustus 2022 geconventioneerd voor aantal uren (voor jongeren en volwassenen). Voor meer info mbt tarief: www.elpen.be

• Voor begeleidingen/ afspraken/trajecten die buiten de conventie vallen:

- intake en individuele sessie: €60 (Sofie Vanderhaeghe) - €75 (Ruth Kaesteker)

- overleg/duidingsgesprek/sessie met meerdere; tot max 1.5u: €75

- Open-hart-cirkel = €75 ipv €300 (tijdelijk en dankzij subsidies) 

- Groepssessies: zie info bij de specifieke groepstherapie. 

- Voor mensen met financiële moeilijkheden, kunnen we beroep doen op het hulpfonds van onze vzw. Dit wordt individueel en in overleg bekeken en besproken. Voor meer info, neem contact op met ons.

- De meeste mutualiteiten voorzien terugbetalingsmogelijkheden voor psychotherapie. Voor meer info hieromtrent neem je best contact op met je mutualiteit en bezorg je ons het nodige aanvraagdocument.

Wanneer een afspraak wordt vergeten of binnen de 24 uur voor het afgesproken tijdstip wordt geannuleerd, wordt er een forfaitaire kost van €35  aangerekend (behalve in geval van ziekte of overmacht). Dit geldt voor alle sessies (binnen en buiten de conventie)